1、点击右上角的【三个水平图标】，在【群组应用】中找到【文件】。qq群文件安全扫描失败时，点击右上角的【三横图标】，选择文件，点击页面底部的【收藏】图标；
2、然后回到【消息】界面，点击左上角的【头像】进入【我的收藏】，点击要下载的文件，下载到我的收藏中。
下载时安全扫描失败(下载软件安全扫描失败怎么办)
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