1、您好！ 请问您指的是vivo账户密码吗，您可以试试您手机号码的后六位数字，如果不对，您可以通过邮箱或者密保问题找回哦。
2、或者用vivo手机助手也可以找回密码呢，选择“vivo云”那个图标，点击“忘记密码” 。
3、手机上面的忘记密码需要那您将账号注册了才可以哦。
4、您可以进入设置--通用/更多设置--恢复出厂设置--清除所有数据试试，清除所有数据：会丢失手机上的所有数据（TF卡上的数据除外），包括安装的应用程序、电话本、短信息等。
5、清除数据前记得做好备份工作。
6、如果有任何问题可以随时来咨询我们的。
7、非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！。
