学籍管理是教学管理的重要组成部分，它是根据国家对高校学生德、智、体、美全面发展的要求，按照学生在学习等方面的表现，对其进行阶段和全过程的质量考核、记载、评价和处理。本文重点探讨了民办高职院校学籍信息管理中出现的问题，以四川城市职业学院学籍管理实践为例，介绍我校学籍管理的措施和做法，以供参考。
学籍管理工作是高等学校教学管理的重要组成部分，对稳定学校的正常教学秩序，打造优良的校风、促进教学质量的提高，保证育人目标的实现起着极为重要的作用。学籍管理关系到学生的学习资格和学习状态及结果的认定，对于一个学生的成长起到至关重要的作用。学籍管理就是对取得学习资格的学生，从入学注册，成绩考核与记载，升、留(降)级，学籍异动(转学与转专业、休学与复学、退学)，纪律与考勤，奖励与处分，毕业与毕业资格审查等方面，按照党的教育方针，教育自身规律以及学生身心发展特点，制定出规章制度，进而实施的管理。本文重点探讨了民办高职院校学籍管理中出现的问题，以四川城市职业学院学籍管理实践为例，介绍我校学籍管理的措施和做法，以供参考。
一、民办高职院校学籍管理存在的问题
(一)民办高职院校学籍管理服务意识不足
民办高职院校学籍管理普遍服务意识不足，课程形式固化、育人手段单一，忽视学生成长发展的主体性、完整性与独特性，缺乏与学生的沟通和交流，忽视了学籍管理的开放性，只考虑管理的现实性和实用性，甚至将学生物化、同质化管理，并将管理定位于规范。
(二)人员素质不高，直接影响学籍管理质量
民办高职院校普遍人员配备比较精炼，学籍管理人员素质有待强化，造成了各学院(系)的学籍管理人员工作任务繁重，他们被繁琐的工作占据了几乎全部时间，根本没有时间去学习、去深造，去提升自己的能力和素质。而学籍管理工作量大，事务性强，任务艰巨，难免就造成了学籍管理人员疲于应付各项任务，只能敷衍了事。
二、 四川城市职业学院学籍管理原则的做法
(一)加强对学生的思想政治教育、落实教育性原则。我校近几年学籍管理工作平稳，未出现过突发性、紧急性、群体性事件，这和我校大力加强学生的思想教育有关，学校以辅导员、班级导师、学务部、教务部人员为主体，组成学生思想教育队伍。分析形成问题的深层次原因，采取综合治理的方法，解决问题背后的问题，把问题解决在萌芽状态。2008—2015年，我校做到了学籍处理无投诉、无申诉、无上诉，学籍管理工作整体平稳。
(二)推进因材施管措施、落实因材施教原则。因材施管政策的内在要求是学籍管理应根据被管理者的实际情况，因人而异，差别对待。单从生源来看就有很大差别，如我校生源中既有普通高考招生，也有中职升学的学生，学生生源基础有很大差别，客观上也要求采取不同的管理方式，对于特殊类别招收的学生，在其成绩上给予一定优惠政策。
即使对于基础相同的学生，也会不断出现分化和转化，如出现对原专业不感兴趣、学习困难、学习上学有余力等状况，这也要求对于不同情况采取不同的管理措施。对原专业学习起来有特殊困难，需要转专业才能完成学业的学生，学校酌情为这些学生提供了转专业的机会，通过转专业让部分学生转入自己更感兴趣或更适合成才的专业学习，使其个性与特长得以发挥，做到人尽其才，才尽其用，成为对社会有用之才;对于学有余力的学生，学校为其升本到高层次学习提供了大量的帮助。
(三)学籍管理坚持落实公平性原则。教育公平体现在学籍管理上要把握好三个关口，即入口关、过程关、出口关。入口关是做好起点公平，就是要做好每个学生平等接收高等教育的资格和机会，剔除高考舞弊，尤其是替考、替别人入学等现象。这就要求学籍管理上把握好入口关，加强新生审核关，以多种形式加强对新生入学资格的审核，杜绝高考替考等严重舞弊等现象。过程关就是要做好过程公平，考试管理是教学管理的重要方面，考试成绩是后续求职、深造、推优评先的前提和基础，考试过程的不公平，会对后续一系列造成不公平，我校狠抓考试违纪、作弊现象，促进考试公平。学籍管理过程中很多方面诸如转专业、转学等涉及学生切身利益，学籍管理的操作层面本着公开、透明的原则，实行阳光运行，避免暗箱操作。结果公平就是使每个学生获得与其自身能力、素质、愿望相匹配的发展，达到“人人成长、各个成才”，尽量不使一个学生掉队。
四、学院推行考勤预警制度。学生在一学期内请假或无故旷课，对其进行的“黄牌”预警。教学管理人员如果能在学生请假、缺旷课总学时达到处罚规定学时数的1/3～1/2时，就向学生发出预警通知，提请学生引起注意，促使其立即端正学习态度，确保其顺利参加期末考试。这种预警式管理不但会有效降低学生因违反考勤管理规定致使其无法参加期末考试和考试作弊的概率，也将教学管理人员的管理处境由完全被动应对变为积极主动预防。此外，还大力发挥任课教师、学生干部的作用，帮助辅导员掌握考勤情况，一旦有不良势头立即向辅导员反映，这样辅导员可以在第一时间掌握学生动态，有效的进行学生管理。
作者：季节 来源：商情 2016年17期
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