在20世纪90年代，许多学者曾指出，计算机和网络基础设施的缺乏、宽带的有限、计算机的不够普及等问题是影响中国高校数字化建设和现代远程教育发展的几大障碍因素。(Dng20022003)之后，教育部提出了《2003-2007年教育振兴行动计划》以及“教育信息化建设工程”经过近些年的努力，高校信息化建设方面工作成绩显著，绝大多数高校都接入nteme，t并拥有了自己的校园网。同时，在基础设施建设、信息技术标准研制与推广、信息资源开发与整合以及信息化人才培养等方面也都取得了长足的进步。(伏秋平，2006)对于当代大学生而言，拥有个人计算机并且利用计算机和网络资源的机会越来越多，计算机辅助教与学的实践也越来越普遍，电子化学习作为一种新型学习方式被越来越多的大学生所接受。
然而，在计算机和网络大范围普及的情况下高校信息资源利用过程中也涌现了一些问题，例如在校学生接触计算机和网络的机会可能不能满足学生需求;网络速度比较慢;专业学习网站和资源质量良莠不齐;教师计算机网络资源使用存在惰性等问题。(伏秋平，2006Lmdne，r2007)另外己有文献显示，大学生的一些个人特征会在一定程度上影响大学生的计算机和网络使用情况。如有的研宄发现女生比男生对技术的适应程度更高(王陆等，2002)但也有的研宄发现女生比男生在计算机知识和技能掌握方面更容易遇到障碍(龚成清，2006)还有的研宄发现男生比女生更容易沉迷于网络游戏(中国青少年网络协会，2006)从文献中我们不难发现，当前值得教育实践者和教育技术研宄人员关注的一项工作是，在了解影响当代大学生利用计算机网络资源的障碍因素的基础上积极引导大学生更科学合理地利用多媒体资源来为他们的学习生活服务。•
本文的目的就是，想通过问卷调查的方法来深入了解当代大学生在计算机网络资源利用过程中可能存在的障碍因素，以及大学生的个人特征(如性别、年级、拥有计算机与否、拥有计算机的时间、每天使用计算机的时间，以及每天使用网络的时间)是否会影响这些因素的存在。
研究方法本研宄的目标人群是浙江大学全体在校学生(大约44000人)在2005年10月20曰至2006年1月20曰期间，根据“决定研宄活动中的样本大小表M〇gm1970)650名样本学生将被随机抽样来参加问卷活动0|1G^ll&B〇gr2003)
本问卷内容设计主要参考了Bege1999)、李艳和ltdne(2005)设计的有关“网络教育中的障碍因素”的问卷.问卷包括两部分：第一部分用来了解浙江大学学生对在计算机网络资源利用中“可能的障碍因素”的态度。基于文献，本研宄列举了十三项可能的障碍因素，学生可选择的态度是：1=强烈反对，2=反对，3=既不同意也不反对，4=同意，5=非常同意。第二部分用来收集学生的个人特征，包括专业、性别、年级、拥有计算机与否、拥有计算机的时间、每天用计算机的时间、每天上网的时间。本问卷在浙江大学教育学院03级教育技术学专业的20位学生中做了重复测试，结果显示问卷具有良好的信度(r=080)
本研宄最后回收有效问卷596份，回收率为91.7%.收集的数据通过社会科学统计包SPSS11.0来分析，结果用描述性统计来表达。在本研宄的所有统计过程中a=0.05为控制不回应问卷造成的误差，早期回收的问卷结果与晚期回收的问卷结果进行了比较，结果显示无重大差异，根据LindnerMuPh和Bts(2001)对不回应问卷问题的研宄，这样的结果表明本研宄的结论可以代表目标群体的观点。
调查显示(见表一)对所列举的十三项“可能的障碍因素”，浙江大学学生的态度差别比较大。对于“校园局域网和广域网分离造成的使用不方便”，61.5%的学生表示了认同(M=3.66)对于“网络速度太慢”，50.2%的学生表示了认同(M=3.4)对“上网娱乐和游戏影响正常学习”47%的学生表示了认同(M=3.27)
此外，对于①用计算机使人与人之间关系疏远(M=273)②缺乏网络知识和技能(M=266)③对计算机技术有顾虑(M=2.55)④缺乏计算机知识(M=233)⑤经常上网有经济顾虑(M=231)⑥缺乏使用计算机的基本技能(M=2.28)⑦没有足够使用计算机的机会(M=217)⑧没有足够上网的机会(=201)这八项陈述，45%以上的学生同学表示了不认同的态度。
而对于“搜索有用的学习资源费时费力”(M=3.07)和“专业学习网站和有用的学习资源不多”(M=3.06)同学的态度很分散，持反对(或强烈反对)、中立和性别等六项个人特征对大学生认识十三项有关“计算机网络资源中可能的障碍因素”的陈述有着不同程度的影响。被抽样学生中男生占549%(327名)女生占45.1%(269名)性别的不同显著影响大学生对以下三项陈述的态度：①上网娱乐和游戏影响正常学习，t(592)=232PC005②对计算机技术有顾虑，t(589)=3.860.05③缺乏计算机知识，t(590)=2030.05，男生比女生更认同“上网娱乐和游戏影响正常学习”这被抽样学生(N=596)的年级分布比较均匀，其中大一占180%大二占196%大三占21.6%;大四占19.8%;研宄生占21.0%^如表四所示，年级的不同显著影响大学生对以下十二项陈述的态度:①局域网和广域网分离造成使用不方便，F(4589)=3.91PC0.05②网络速度太慢，F(4588)=4.58P<0.05③上网娱乐和游戏影响正常学习，F(4589)=291PC0.05④搜索有用的学习资源费时费力，F(4585)=284PC0.05⑤专业学习网站和有用的学习资源不多，F(4587)=4.33PC0.05⑥缺乏网络知识和技能，F(4588)=13.57PC005⑦对计算机技术有顾虑，F(4586)=10.23PC005⑧缺乏计算机知识，F(4587)=15.03PC0.05⑨经常上网有经济顾虑，F(4590)635RC0.05⑩缺乏使用计算机的基本技能，F(586)=10.020.05⑪没有足够使用计算机的机会，F(4589)=17.23RC0.05⑫没有足够上网的机会，F(4589)=14.25005研宄表明，大二、大三和大四的学生比大一新生和研宄生更认同“局域网和广域网分离造成使用不方便”和“上网娱乐和游戏影响正常学习”这两项陈述，而大一.大三和大四的学生比大二学生和研宄生更认同“网络速度太慢”这一陈述。
此外，低年级学生比高年级学生更认同以下九项陈述：①搜索有用的学习资源费时费力，②专业学习网站和有用的学习资源不多，③缺乏网络知识和技能，④对计算机技术有顾虑，⑤缺乏计算机知识，⑥经常上网有经济顾虑，⑦缺乏使用计算机的基本技能，⑧没有足够使用计算机的机会，⑨没有足够上网的机会。
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