摘 要：本文简要的介绍了当前RSS的含义和优点并介绍了RSS技术在高校图书馆中应用的现状，包括公告信息的推送服务、新书期刊信息的推送服务、数字参考咨询服务、学科信息聚合。分析了RSS 技术在信息多样化、信息传递等方面的优点以及存在的一些问题，并探讨RSS在图书馆信息服务应用的前景。
关键词：RSS技术 图书馆 信息服务
一、RSS简介 的含义 RSS也叫聚合RSS,是在线共享的一种简易方式(也叫真正简易聚合, Really Simple Syndication),是一种描述和同步网站内容的格式, 是目前使用最广泛的资源共享应用。RSS还有其他两种解释：RDF Site Summary(资源描述框架站点摘要)、Rich Site Summary(丰富站点摘要)。现在Really Simple Syndication（真正简易聚合）普遍被人们所接受。它是一种XML格式，包含标题、摘要或URL。 的优点 (1)信息源多样化,内容个性化。任何内容都可以用RSS来发布信息，用户可根据用户可以按照各自的喜好,有选择性地将图书馆或网络上的信息进行“聚合”,从而实现多来源信息的“一站式”个性化服务。(2)信息传递的及时性及有效性。利用RSS技术，你可以查阅图书馆发布的最新资讯。RSS阅读器自动下载及更新你所订阅的内容，实现新书通报、馆藏动态信息的推送服务，为用户提供热门资源的导航。(3)操作方便，订阅方式灵活。可以通过RSS技术实现关键字搜索，信息的订阅或直接浏览网页的分类信息并订阅。(4)有效防止了信息的污染。RSS帮助用户屏蔽没有订阅的资讯，避免垃圾邮件的骚扰。(5)聚焦用户所需要的信息。由于订阅RSS 可以做到非常个性化，用户可以订阅整个网站内容，也可以只订阅某个感兴趣的栏目或者某个事件的专题。(6)提醒服务。几乎所有的RSS聚合软件都可以设定刷新的频率。对于那些用户特别关心的热门话题，只要把刷新间隔改成5 分钟或者10 分钟，用户就可以获得最新的消息。 二、RSS在高校图书馆应用现状 在信息服务中的应用 (1)公告信息的推送服务。现在图书馆一般采用把信息发布到本图书馆的网站上，用户通过浏览该图书馆的网站，及时得了解图书馆发布的会议、学术报告、节假日开放时间安排、新引进的数据库及数据库试用、催还通知等内容，这些信息的更新随时都有可能，且更新的频率不确定。然后用户要及时的获得这一类信息的需要经常访问图书馆的主页。否则，就会漏掉需要对用户有用的信息，然而这给用户增加了不必要的麻烦。目前，有不少图书馆采用RSS技术如清华大学、厦门大学，将信息制作成RSS Feeds。用户通过订阅这些Feeds，及时有效的掌握了图书馆的最新动态消息。 (2)新书期刊信息的推送服务。传统的新书、期刊通报往往是用户访问图书馆的网页或图书馆进行纸质的信息通知，访问图书馆主页造成的浏览量增大，纸质文档通知费时又费力，况且通告的信息未必是读者想要的。图书馆开展RSS新书、期刊信息的推送服务，大大提高了图书馆的运作效率减少了图书管理员的工作量，也便于读者及时的获取自己感兴趣的图书及期刊报文。RSS图书信息的推送主要基于分类主题频道的推送，有上海大学图书馆、温州大学图书馆提供此项服务。现在有很多的出版商提供期刊目次的RSS Feeds，如APS、Biomed Central等。图书馆可根据本馆的需要对这些Feeds进行整理并发布。 (3) 数字参考咨询服务。数字参考咨询（Digital Reference Service，DRS）又称虚拟参考咨询，是图书馆在网络环境下，因特网为基础集合各个数字化参考信息和咨询专家于一体的问答式服务，快速有效地为用户提供包括信息咨询、信息检索、信息利用等服务。目前图书馆数字参考咨询服务的主要形式包括E-mail、BBS、FAQ服务。数字参考咨询服务与FAQ服务的结合应用，增加了服务的动态性，用户可以根据RSS阅读器订阅自己感兴趣的问题范围，只要打开RSS阅读器，第一时间内就可以得到自己想要了解的问题的解答。然而单纯的FAQ服务只是简单将读者的一些常见问题整合在一起，不便用户的查找与定位。读者订阅信息有两种方法，即分类订阅和关键词订阅。分类订阅是用户在进入RSS服务页面时，会看到一系列的XML地址，这些XML地址按照主题或学科进行分类，如物理信息、化学信息、计算机信息、法学信息、经济学信息、管理学信息等。关键词订阅是用户进入RSS搜索页面时，输入有关问题的关键词，按照用户的需要按相关性排序或时间排序。得到搜索结果后，将浏览器上的地址复制，在菜单中添加一个频道,粘贴XML地址即可。用户也可以直接打开搜索结果直接浏览。 (4)学科信息聚合。网络资源的数量是巨大，单靠某一个图书馆的力量很难完成“Internet学科导航系统”。如果各个成员馆能够采用RSS技术及标准，以RSS Feed方式提供自己的专题资源，在中心馆建立一个聚合器，动态的获取并发布各个成员馆的整理的RSS Feed。这样就提高了学科信息的覆盖面，提高了整体学科信息的质量，同时也给用户提供了便捷的通道。中国科学院国家科学图书馆开发了一个基于RSS 的科技新闻聚合服务系统，为情报研究人员提供定点、实时地跟踪相关Web网站最新信息的服务，这是目前国内在学科信息聚合和推送方面做得最成功的案例。再以中国高等教育文献保障系统(CALIS)的“重点学科导航库”为例，若是每一个成员馆能以RSS数据库方式提供自己的专题资源，在CALIS项目中心建立一个新闻聚合器，定期获取各个成员馆最新信息资源，将它们统一加入到CALIS项目的中心数据库中。 三、RSS技术在图书馆应用中存在的问题 1.图书馆难以自动地提取系统数据 图书馆所提供的服务,大多以图书馆自动化系统为中心，可分为三大部分：用户信息、图书及馆藏信息、用户借还信息。图书馆要是掌握了这三项信息就可以很容易的开发出自己的系统，但是目前大多图书馆自动化厂商使用的数据库采用的是专属数据库系统，图书馆无法读取内部资料，厂商也不会给图书馆提供图书馆各个档案的文档及关联性，使得图书馆在提取系统数据时变的极为的被动和困难。 2.图书馆专业人员技术上的欠缺 现如今图书馆业务发展与信息技术息息相关，但图书馆专业人员对于RSS技术的理解以及多年来“重理念轻技术”的格局，造成了技术人员对新技术的敏感度较弱，难以有效掌握相应的技术，以协助业务的处理。所以在遇到RSS应用时碰到的难题无法很顺利的解决，不能够为图书馆提供技术上的支持，从而制约了图书馆应用RSS技术的发展。因此,提高图书馆技术人员的信息科技素养是目前图书馆RSS系统开发面临的主要问题之一 3.用户对RSS接受程度不高 虽然国内的专家和研究人员对RSS进行大力的研究开发，但是用户并没有建立起RSS服务的概念，对RSS的推送服务不是很了解，造成RSS的服务的用户群体较小，发挥的作用不是很大。所以图书馆在开发和应用RSS服务的同时，也应加大宣传RSS服务的功能及作用，定期组织培训讲座，使得RSS在用户中得到普及，有效的发挥RSS的作用。 四、解决以上问题的一些方法 一、学校可以根据需要引进国外先进成熟的RSS技术产品，应用于校园服务中；也可以自己开发研究并建设RSS服务体系，将用户信息、图书及馆藏信息、用户借还信息进行整合，便可达到自动提取系统数据的目的。二、定期的对图书馆专业人员进行培训，要求掌握有关RSS的技术的应用及维护。三、加大RSS应用的宣传，例如可以在图书馆的主页上提示RSS的应用及提供关于RSS的在线帮助服务，从而扩大用户对RSS的接受程度。 五、总结 随着Web2.0 技术的不断发展，作为Web2.0 技术之一的RSS在图书馆中的应用更加的广泛和加深。RSS技术广泛而全面的应用到了图书馆的各个环节，使得图书馆无处不在，用户随时可以查阅自己感兴趣的信息，真正做到了以用户为服务的中心。 RSS在实现数字图书馆个性化服务的方面有独自的优势，虽然目前存在着一些困难，但是我们仍相信RSS技术在图书馆应用的前景是光明的。只要我们与时俱进，改善和适应网络环境的新思想、新理念，不断提高服务质量，RSS技术在图书馆的应用将是前途无量的。 参考文献:[1]胡武荣：基于RSS的高校图书馆个性化信息推送服务及实现.情报探索,2007年5月[2]白青利:高校图书馆RSS技术应用现状初探.理论探新,2009年1月[3]王 倩:RSS技术在图书馆的应用. 农业图书情报学刊,2010年2月[4]杨九龙:RSS技术在图书馆信息服务中的应用. 情报探索,2010年2月
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