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勘察设计企业员工压力管理

作者2021-09-27 17:41未知

  适当的压力有助于工作效率的提高,能激发员工的工作热情。但是工作压力过重或时间过长,则对人的身心健康起负面影响。本文对勘察设计人员的压力管理进行了分析,提出了具体的建议。

  勘察设计人员是知识型员工,渴望自己的工作成果有价值,工作过程中能锻炼能力,也期待自己的工作对企业有贡献;注重他人、组织和社会的评价,希望得到社会、企业的认可和尊重。员工特点如下:

  ◇大多具有本科以上学历,受过系统的专业教育,掌握一定的专业知识和技能;具有视野开阔,学习能力强,知识面宽等素质。

  ◇具有较高的需求层次,注重自身的个人成长;热衷于从事具有挑战性、创造性的工作,渴望展现个人才智,实现自我价值。

  ◇依靠自身的专业知识,善于进行创造性思维,有很高的创造性;倾向于在宽松、自主的环境工作,有很强的自主性,能够自我引导和自我管理。

  上海岩土工程勘察设计研究院2010年在编员工292人,离职3人,近几年离职率都在2%以内。近几年员工离职的原因主要是:①能力不满足岗位要求,到期终止合同;②工作态度不认真,造成质量事故,提前终止合同;③认为企业缺乏足够的成长和发展空间,主动辞职;④追求更高的目标——考博或出国,主动辞职;⑤认为自身能力不能满足岗位要求,主动辞职;⑥工程施工现场女孩子较少,长期在工地上找对象的压力较大,主动辞职;⑦工作压力大,与家庭角色冲突,主动辞职;⑧工作内容相对轻松,缺乏挑战性,主动辞职;此类辞职者多为博士。

  工作负荷重,时间占用多,致使大量员工越来越难以在工作和家庭方面达到平衡,特别对于年轻员工来说,他们更侧重于家庭而不是工作,所以他们会寻找工作更灵活的组织。另一方面,对于博士来说,无挑战性的工作或相对轻松的工作也是一种压力,他们如果认为自己的能力在企业中得不到发挥和展现,逐渐会产生焦虑感,时间长了就产生消极作用。

  针对离职原因第5项,管理者可以提供应聘人员进实习的机会,让他们熟知真实的工作场景,了解工作的和的有利和不利的两方面信息,减少应聘者选择的盲目性。对于其它压力来说,消除或调解压力的方案主要包括以下几方面:

  ②设置明确目标,减少角色冲突。为员工设置明确的、具有挑战性的工作目标,并且为目标完成的程度提供及时的信息反馈。明确的目标不仅对员工具有激励作用,而且可以使他们清楚了解组织的期望、消除角色冲突,从而降低工作压力。例如:有些项目涉及几个专业,项目部人员可能由几个部门员工组成。项目部员工既要完成本部门的工作,又要完成项目部的工作,就会角色模糊,没有归属感。因此,企业因以项目部管理为主,为员工界定工作范围和内容,消除他们的角色冲突。

  ③加强团队建设,营造组织内支持系统。组织内支持系统可以通过多种途径,如同事或上下级之间的情感关怀和帮助、支持,信息的反馈,授予员工参与决策权等,形成良好的组织氛围,增强员工的归属感和集体感,有助于缓解员工的压力。盖洛普民意测验发现,影响雇员率和忠诚度最重要的因素不是薪酬、奖金或工作环境,而是雇员与他们直接上司之间关系的质量。

  勘察设计企业应设计具有前瞻性的人力资源规划,建立科学的压力管理、激励与约束制度及合理的薪酬制度,真正体现人性化管理,提高员工的幸福指数,在激烈的市场竞争中立于不败之地。

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